Problemlösung
Teamkonflikte als Führungskraft beseitigen

Nicht nur im Büro, sondern auch im Homeoffice können Konflikte im eigenen Team entstehen. Besonders schlimm ist es dann, wenn keine Kommunikation mehr stattfinden kann und der Teamgeist darunter leidet. Spätestens dann musst Du als Führungskraft einsteigen und den Konflikt aus der Welt schaffen. Am besten agierst Du als Moderator und leitest den Diskurs. Das Problem im Homeoffice ist, dass Vorgesetzte nur sehr spät eingreifen können, da man kaum mitbekommt, wie der Konflikt entsteht. 

Einzelgespräche helfen

Zunächst einmal muss die Ursache für die Streigkeit gefunden werden. Hierbei empfiehlt es sich, dass du jede Partein einzeln darauf ansprichst und Dir deren Perspektive anhörst. Außerdem kannst Du hierbei herausfinden, ob das Problem unbedingt durch einen Kollegen zustande kommt und auf persönlicher Ebene besteht oder eventuell der Rahmen nicht passt und die zugeteilte Aufgabe für die Misere verantwortlich ist. Wichtig für Dich ist dabei zu jeder Zeit neutral zu bleiben und keine Partei zu ergreifen. Wenn Du merkst, dass Dir das schwerfällt, dann hole Dir Hilfe bevor Du einen Fehler machst, der schwere Folgen haben kann. Idealerweise kann jemand aus der Personalabteilung unterstützen, der im Umgang mit Menschen geübt ist. Erst nachdem die Einzelgespräche stattgefunden haben, ist es an der Zeit, die Partein zusammenzuführen und eine Lösung zu finden. 

So motivierst Du Dein Personal auch im Homeoffice

Durch die Corona-Pandemie wurden Führungskräfte nicht nur mit zahllosen Umstrukturierungen und neuen Prozessfindungen konfrontiert - ebenso wichtig ist es sein Personal auch im Homeoffice motivieren zu können.  

Keinen Druck ausüben

Wichtig ist beim Zusammenkommen, dass man als Führungskraft keinen Druck auf seine Angestellten ausübt. Solch ein Konflikt ist ein reales Problem und kann je nach Schweregrad auch nicht innerhalb eines Tages gelöst werden. Räume den Beteiligten hierfür Zeit ein und vermittle kein Bild, dass der Streit sofort gelöst werden muss. Erläutere viel mehr, was das Ziel des Gesprächs ist und wie die Zukunft aussehen soll. Eine schnelle Lösung ist insofern nicht vielversprechend als das sie ebenso schnell wieder über den Haufen geworfen werden kann. Idealerweise erreichst Du im Dialog ein gegenseitiges Verständnis unter den Partein für die jeweilige andere Situation, um eine nachhaltige Lösung zu finden. Schließlich sollte man festlegen, welche Rahmenbedingungne etwaig geändert werden müssen, sodass jeder seine Arbeit so ausrichten kann, wie es am besten möglich ist.